Se la lavastoviglie non scarica, guarda prima il filtro sul fondo della vasca: è la causa più frequente e si pulisce in pochi minuti. Se il filtro è pulito e l’acqua resta ferma, il problema può essere il sifone del lavello collegato allo scarico, il tubo di mandata piegato o intasato, oppure la pompa di scarico dell’elettrodomestico. Togli sempre la spina prima di mettere le mani nella vasca o nel filtro, e chiudi l’acqua se devi intervenire sui tubi.
Il filtro intasato, la causa più comune
La maggior parte dei casi di lavastoviglie che non scarica dipende dal filtro posto sul fondo della vasca, vicino alla base dove gira la girante. Con l’uso si accumulano residui di cibo, gusci, etichette e piccoli frammenti che nel tempo ostruiscono il passaggio dell’acqua verso lo scarico.
Per controllarlo togli sempre la spina dalla presa prima di aprire lo sportello e mettere le mani nella vasca. Estrai il cestello inferiore, individua il gruppo filtro (di solito si sfila ruotandolo in senso antiorario) e sciacqualo sotto l’acqua corrente con una spazzola, arrivando anche al filtro grossolano e a quello a rete più fine che spesso sono incastrati insieme.
Controlla anche la zona sotto il filtro, dove si trova la girante di scarico: capita che un frammento di vetro, un osso di oliva o un pezzo di plastica si incastri proprio lì e blocchi la rotazione. Con la macchina spenta e scollegata puoi rimuoverlo con le dita o una pinzetta.
Se dopo la pulizia del filtro e della girante il ciclo torna a scaricare normalmente, il problema era solo accumulo di sporco e non serve altro intervento. Questa pulizia andrebbe ripetuta ogni poche settimane, soprattutto se in casa si lavano spesso pentole con residui consistenti.
Il sifone e il tubo di scarico collegato al lavello
Molte lavastoviglie scaricano l’acqua attraverso un tubo collegato al sifone del lavello o a un pozzetto dedicato sotto il piano cucina. Se questo tratto si intasa con grasso, capelli o residui di detersivo, l’acqua della lavastoviglie non riesce a defluire e resta nella vasca anche se il filtro interno è pulito.
Un segnale tipico è che anche il lavello scarica lento, o che aprendo lo sportellino del sifone esce un cattivo odore. In questo caso il problema non è dell’elettrodomestico ma dell’impianto di scarico, ed è compito dell’idraulico intervenire, non del servizio assistenza del produttore.
Prima di chiamare, chiudi il rubinetto di alimentazione della lavastoviglie e stacca la corrente. Puoi controllare tu il sifone sotto il lavello: svitando il tappo di ispezione, se presente, spesso si libera subito il passaggio e il problema si risolve senza altri interventi.
Se il tubo di scarico della lavastoviglie corre in salita prima di arrivare al sifone, verifica che non sia schiacciato dietro il mobile: una curva troppo stretta rallenta il deflusso e può dare esattamente gli stessi sintomi di un guasto interno.
La pompa di scarico: quando è lei il problema
Se filtro, girante e sifone sono puliti ma la lavastoviglie continua a non scaricare, il sospetto si sposta sulla pompa di scarico interna all’elettrodomestico. È il componente che spinge l’acqua fuori dalla vasca a fine ciclo, e può guastarsi per usura, per un corpo estraneo che l’ha bloccata a lungo o per un problema elettrico.
Un indizio utile è il rumore: se all’avvio del ciclo di scarico non senti alcun ronzio, la pompa potrebbe non partire affatto; se invece senti un ronzio insistente ma l’acqua non si muove, la girante interna alla pompa potrebbe essere bloccata o rotta.
Questo è un intervento che riguarda l’elettrodomestico e non l’impianto idraulico di casa: la pompa si trova all’interno della lavastoviglie, si sostituisce smontando il fondo dell’apparecchio ed è un lavoro che spetta a un tecnico specializzato in elettrodomestici, non all’idraulico.
Prima di arrivare a questa conclusione conviene comunque escludere le cause più semplici, perché capita spesso che quello che sembra un guasto alla pompa sia in realtà un filtro dimenticato o un tubo di scarico piegato dietro al mobile.
Quando è un problema dell’elettrodomestico e quando dello scarico di casa
Distinguere le due situazioni evita di chiamare la persona sbagliata e di perdere tempo. Se il problema riguarda solo la lavastoviglie, in genere anche staccandola e riattaccandola allo scarico l’acqua non defluisce comunque, e componenti come filtro, girante o pompa si trovano tutti dentro l’elettrodomestico.
Se invece il problema è nello scarico di casa, di solito noti sintomi anche altrove: il lavello scarica lento, gorgoglia, oppure l’acqua della lavastoviglie rifluisce nel lavello quando questo è pieno. In questi casi il tubo di scarico, il sifone o il tratto di tubazione a muro sono la causa, ed è un lavoro da idraulico.
Un altro segnale utile è la posizione dello scarico: se il tubo della lavastoviglie è collegato troppo in basso rispetto al sifone, o se manca la curva a sifone anti-riflusso, l’acqua sporca può rientrare nella vasca anche a macchina spenta, dando l’impressione di uno scarico che non funziona.
Nel dubbio, conviene far controllare prima la parte di impianto: è più semplice da verificare e, se il problema è lì, evita di pagare inutilmente l’assistenza del produttore per un guasto che non riguarda l’elettrodomestico.
Cosa controllare subito, in sicurezza
Prima di qualunque verifica, togli la spina della lavastoviglie dalla presa o disattiva l’interruttore dedicato, e chiudi il rubinetto di alimentazione dell’acqua sotto il lavello. Lavorare con la macchina scollegata evita rischi ed è indispensabile se devi mettere le mani vicino a parti elettriche o alla pompa.
Segui un ordine semplice: prima il filtro e la girante sul fondo della vasca, poi il sifone del lavello e il tubo di scarico dietro al mobile, infine, solo se tutto il resto è pulito e libero, la pompa interna. In questo modo eviti di smontare l’elettrodomestico per un problema che magari dipende da un tubo piegato.
Se dopo aver pulito filtro e sifone l’acqua ancora ristagna, prova un ciclo di solo scarico, se la lavastoviglie lo prevede, e osserva se parte il rumore della pompa. L’assenza totale di rumore, insieme a un display che segnala errore di scarico, indica quasi sempre un guasto interno da far valutare a un tecnico.
Se invece il rumore c’è ma l’acqua non esce mai dalla vasca verso il sifone, o se il problema coinvolge anche altri scarichi della cucina, la causa è nell’impianto ed è il momento di chiamare un idraulico.
Domande frequenti
Perché la lavastoviglie si ferma a metà ciclo con l’acqua dentro?
Quasi sempre perché il sensore rileva che l’acqua non riesce a scaricare e blocca il ciclo per sicurezza. Prima di riavviare, togli la spina, controlla ed eventualmente pulisci il filtro sul fondo della vasca e verifica che il tubo di scarico dietro al mobile non sia piegato. Se dopo la pulizia il ciclo riparte e scarica normalmente, il problema era l’accumulo di residui e non un guasto.
Posso usare prodotti chimici per liberare lo scarico della lavastoviglie?
Meglio evitarli, soprattutto nei tubi flessibili dell’elettrodomestico: i prodotti aggressivi possono danneggiare le guarnizioni interne e non risolvono un’ostruzione meccanica come un pezzo di vetro incastrato nella girante. Sono utili al massimo nel sifone del lavello, se il problema è lì. Per la lavastoviglie conviene smontare e pulire fisicamente filtro e girante, un intervento semplice che richiede solo di scollegare prima la corrente.
Devo chiamare l’assistenza del produttore o un idraulico?
Dipende da dove si trova il problema. Se filtro, girante o pompa dentro la lavastoviglie sono la causa, serve l’assistenza tecnica dell’elettrodomestico. Se invece l’acqua non defluisce dal sifone del lavello, dal tubo dietro al mobile o dalla tubazione a muro, è un lavoro da idraulico. Controllare prima il lavello e il sifone aiuta a capire subito da che parte sta il guasto.
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